M´di-partenaires

Les formalités d’admission et de départ

VOTRE ADMISSION
Afin de faciliter votre admission, nous vous conseillons de préparer à l’avance toutes les formalités nécessaires à votre entrée. Une hôtesse d’accueil vous aidera à constituer votre dossier administratif si cela n’a pas été fait préalablement à la consultation de préanesthésie. Le personnel reste à tout moment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à le solliciter !


N’OUBLIEZ PAS !
● votre pièce d’identité,
● votre attestation de carte Vitale ainsi que la carte Vitale en cours de validité,
● votre carte de mutuelle complémentaire,
● votre fiche de préadmission dûment complétée,
● la carte européenne d’assuré social pour les ressortissants européens,
● pour les anciens combattants (art 1158), le carnet de soins gratuit,
● votre triplette en cas d’accident du travail,
● votre dossier médical complet : radios, ordonnances, examens de laboratoire, l’ordonnance des traitements en cours…,
● votre carnet de santé que vous présenterez à votre praticien,
● votre carte de groupe sanguin,
● si le patient est mineur, les parents ou toutes personnes légalement responsables doivent signer une autorisation d’opérer,
● vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.

VOTRE DEPART
Lors de votre départ, décidé par votre chirurgien ou votre médecin, l’infirmière de service vous aidera pour les modalités pratiques.
Le bureau d’accueil vous remettra :
● le bulletin de situation précisant la durée de votre hospitalisation. Il est destiné à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie,
● la facture des éventuels suppléments à régler sur place avant votre départ (forfait journalier et chambre particulière si votre mutuelle ne le prend pas en charge ainsi que les frais annexes : télévision, téléphone, repas accompagnants, etc.)
Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans les démarches administratives, pour faciliter votre retour au domicile ou l’organisation de votre séjour en maison de convalescence. Merci de contacter le secrétariat médical du praticien qui vous a pris en charge.
Sur avis et prescription de votre médecin, votre retour pourra s’effectuer en ambulance ou véhicule sanitaire léger. L’infirmière du service se chargera de l’organisation de votre transport, et vous remettrez à l’ambulancier de votre choix le bon de transport signé par votre médecin.
La prise en charge de ce transport peut être assurée en partie par la sécurité sociale et votre mutuelle selon votre niveau de garantie.
Si vous quittez la clinique sur votre propre initiative, vous devez signer une attestation de sortie contre avis médical.

VOTRE AVIS NOUS INTERESSE !
m Avant de quitter la clinique, nous vous remercions de remplir le questionnaire de satisfaction et de le remettre à l’accueil. Il sera ensuite analysé par l’équipe qualité dédiée à l’amélioration de votre confort

DETENTIONS ILLICITES
● La détention d’armes blanches ou à feu, de substances illicites, d’alcool ou de toute autre matière dangereuse est interdite. Il vous sera demandé de remettre au personnel tout produit inflammable.

HOPITAL SANS TABAC
● La loi n°51-32 du 10 janvier 1991, relative à la lutte contre le tabagisme et l’alcoolisme a posé le principe d’interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif. Par décret n°92-478 du 29 mai 1992, il est précisé que l’interdiction de fumer concerne tous les lieux fermés et couverts accueillant du public ou qui constituent des lieux de travail.
Le décret n°2006-1386, du 15 novembre 2006, fixe les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif. Aussi, nous prions notre aimable clientèle, visiteurs et patients, et le personnel de l’établissement, de bien vouloir respecter ce principe, à la fois pour des raisons de sécurité et de santé publique.

OBJETS DE VALEUR
● N’apportez pas vos objets de valeur !  Il est vivement recommandé de n’apporter dans la clinique aucun objet de valeur ni d’espèces. Toutefois, il vous est possible de déposer dans le coffre de la clinique vos objets de valeur, bijoux ou argent contre un reçu. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets de valeur non déposés.

SECURITE
● En cas d’incendie, les consignes d’évacuation des locaux sont affichées à chaque étage et dans tous les lieux communs. En toute situation, il est important de rester calme, et de suivre les instructions du personnel formé à ce type d’incident.

SILENCE
● Il est de rigueur dans notre établissement.

TELEPHONES PORTABLES
● En raison des risques d’interférences avec les dispositifs médicaux (dont stimulateurs cardiaques), l’usage des téléphones portables est interdit dans l'établissement.