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 Vous êtes au centre d’une équipe :
L’équipe est composée de :
● 1 directrice des soins infirmiers,
● responsables d’unité de soins (vous pouvez faire appel à elles à tout moment),
● 1 responsable plateau technique chirurgical,
● infirmières diplômées,
● sages-femmes,
● infirmières puéricultrices,
● 1 infirmière hygiéniste/RAQ,
● IBODE (inf. bloc opératoire),
● IADE (inf. anesthésiste),
● auxiliaires puéricultrices,
● aides soignantes,
● 1 équipe brancardage,
● ESH (employés serv. hosp.),
● 1 pharmacienne assistée de préparateurs en pharmacie,
● 1 diététicienne,
● 1 psychologue.
Chaque professionnel est reconnaissable à un liséré de couleur et porte un badge lisible mentionnant son identité et sa fonction.
Les surveillantes portent une tenue blanche avec un liséré rouge. Les infirmières portent une tenue blanche avec un liséré vert. Les agents des services hôteliers portent une tenue verte. Les sages-femmes portent une tenue rose. Les aides soignants portent une tenue blanche avec un liséré bleu ; les auxiliaires de puériculture, une tenue avec un liseré orange.
Les intérimaires et médecins en bloc opératoire portent une tenue bleue. Les secrétaires portent une tenue blanche avec un liséré jaune. Une équipe de kinésithérapeutes est présente dans l’établissement
L’équipe de direction :
● le directeur de la clinique,
● la directrice des soins,
● la responsable des ressources humaines,
● la chef comptable,
● la pharmacienne,
● le responsable plateau technique chirurgical,
● le responsable du service technique,
● le responsable du service informatique,
● l’infirmière hygiéniste/RAQ.
 Hygiène et prévention :
NOS RESULTATS :
● Certification officielle :
La Polyclinique Inkermann a été (version 2) en 2009, pour une période de 4 ans.
● Lutte contre les infections nosocomiales :
La Polyclinique Inkermann a obtenu la note A 100 pour le classement ICALIN 2009
et la note A en score agrégé.
Notre établissement mesure la qualité de l’offre de soins à l’aide de plusieurs indicateurs tels que l’ICALIN, l’ICSHA, le SURVISO ou l’ICATB. Les résultats sont disponibles sur le site du ministère de la santé : www.platines.sante.gouv.fr.
Voir les indicateurs de qualité ICALIN de la Polyclinique d’Inkermann sur ce lien.
La certification officielle :
Qu’est ce que la certification ?
● La certification est une procédure d’évaluation externe à un établissement de santé et concerne l’ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques. Elle vise à s’assurer que les conditions de sécurité, de qualité de soins et de prise en charge du patient sont prises en compte par l’établissement de santé.
● Elle incite l’ensemble des professionnels à analyser leur organisation et à développer des actions d’amélioration.
La procédure de certification est obligatoire et intervient périodiquement tous les 4 ans.
Qui attribue la certification ?
● Cette mission est confiée à la Haute autorité en santé (HAS). Après la visite des experts visiteurs formés par cet organisme, un compte rendu, de certification présente les résultats qui sont rendus publics sur le site internet (www.has-sante.fr).
La lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) :
PREVENIR :
Les infections nosocomiales (IN) sont les infections contractées dans un établissement de santé.
La Polyclinique Inkermann a mis en place un Comité de lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) composé d’une équipe pluridisciplinaire qui travaille en collaboration avec tous les services de la clinique.
Ce comité définit le programme annuel de prévention du risque infectieux, celui-ci comporte une information et une formation des agents dans le domaine de l’hygiène hospitalière, un programme de surveillance continue des infections nosocomiales, l’élaboration des protocoles de soins sans oublier l’évaluation des pratiques professionnelles.
Ces mesures s’appliquent à tous les acteurs de la clinique (médecins, chirurgiens équipes de soins et patients) mais aussi au matériel et aux locaux.
Elles répondent à des protocoles stricts contrôlés et appliqués au quotidien avec l’aide des membres de la commission hygiène. Une surveillance bactériologique est également organisée par une Equipe Opérationnelle en Hygiène Hospitalière (EOHH).
Afin d’éviter d’infecter le bloc opératoire, nous vous invitons à vous soumettre aux soins préopératoires comme la douche antiseptique ainsi que la préparation de la zone opérée. Pour protéger votre organisme contre tout apport microbien, il vous est demandé de prendre une douche avec un savon antiseptique lors de votre arrivée et la veille de l’intervention. Elle permet l’élimination des germes présents naturellement sur votre peau, et réduit ainsi le risque de contamination du bloc opératoire pendant l’intervention.
Avant la douche, coupez vos ongles, enlevez vos bijoux, vos piercings et votre vernis à ongle, puis :
● mouillez la tête et les cheveux,
● lavez vos cheveux et votre visage en utilisant le savon antiseptique prescrit par votre chirurgien ; ne vous inquiétez pas,
le savon est coloré mais ne teinte pas la peau, et si le linge est tâché, le produit part facilement au lavage,
● utilisez la moitié du flacon pour cette douche,
● lavez ensuite votre corps en insistant sur les aisselles, le nombril, la région des organes génitaux, le pli inter-fessier
et les pieds,
● le savonnage doit durer jusqu´à ce que la mousse soit blanche,
● rincez abondamment puis séchez vous minutieusement avec des serviettes propres.
Les douches préopératoires sont systématiquement accompagnées d’un shampoing. L’hygiène bucco-dentaire participe également à la prévention des infections postopératoires.
Hygiène bucco-dentaire : La cavité buccale héberge une quantité importante de bactéries qu’il est souhaitable de réduire par une hygiène dentaire rigoureuse. Brossez-vous les dents la veille et le jour de votre intervention, et consultez votre dentiste au moindre problème.
N’oubliez pas d’apporter le flacon de savon antiseptique pour une utilisation complémentaire à la clinique.
En suivant ces conseils, vous prenez part à l’effort collectif de l’amélioration de la qualité des soins.
DE BONNES PRATIQUES :
Afin de garantir une hygiène optimale dans notre établissement, au-delà des réglementations obligatoires, un ensemble de bonnes pratiques est suivi par nos équipes.
Votre participation est essentielle.
Nous vous invitons, ainsi que vos proches, à respecter les règles et les recommandations concernant l’hygiène en vigueur dans le service. La clinique met à votre disposition des locaux propres et entretenus qui doivent être respectés par le patient et les visiteurs.
Nous vous invitons :
● à vous laver les mains en entrant et avant de sortir de la chambre, après avoir utilisé les toilettes,
avant et après les repas, après s’être mouchés ou après avoir éternué.
Des solutions hydro alcooliques sont également à votre disposition dans toutes les chambres,
● le personnel sera amené à utiliser votre lavabo pour le lavage des mains. Nous vous demandons de ne pas utiliser le savon et les serviettes réservées à cet effet,
● à éviter de garder des produits alimentaires périssables dans votre chambre tels que jus de fruits, fruits, produits laitiers, épices, thés ou tisanes…
Vos visiteurs ne sont pas autorisés à :
● vous rendre visite s’ils sont porteurs d’un virus contagieux (gastroentérite, rhume, grippe…),
● amener des plantes ou fleurs car elles présentent un risque infectieux important,
● utiliser votre salle de bain,
● amener un animal.
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Informations patients