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Les formalités d’admission et de départ
 Afin de faciliter votre admission, nous vous conseillons de préparer toutes les formalités nécessaires à votre entrée. Une hôtesse d’accueil vous aidera à constituer votre dossier administratif si cela n’a pas été fait préalablement à la consultation de pré-anesthésie.
Le personnel reste à tout moment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à le solliciter.
N’oubliez pas :
● votre pièce d’identité, indispensable pour votre admission et pour respecter les règles d’identitovigilance en vigueur dans l’établissement.
● votre attestation de carte Vitale ainsi que la carte Vitale,
● votre carte de mutuelle complémentaire,
● votre bulletin d’admission rempli par votre chirurgien,
● la carte européenne d’assuré social pour les ressortissants européens,
● votre attestation CMU si vous en êtes bénéficiaire,
● pour les accidents de travail, les volets d’imprimés de sécurité sociale délivrés par votre employeur,
● les consentements éclairés signés par le médecins,
● le document d’engagement,
● votre dossier médical complet : radios, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours, etc.
● votre carte de groupe sanguin
● vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.
MATERNITE : dès la naissance du bébé, le couple, marié, remet au service maternité son livret de famille, et la clinique se charge des formalités administratives auprès de la mairie de la commune.
Si le couple n’est pas marié, nous vous conseillons de faire une reconnaissance anticipée à la mairie de votre domicile afin de faciliter les formalités d’état civil à la mairie.
CHAMBRE PARTICULIERE:
Si vous souhaitez une chambre particulière, nous vous invitons à en faire la demande au bureau des réservations dès la connaissance de votre date d’hospitalisation.
Attention : l’attribution des chambres particulières n’est pas systématique. Elle se fera le jour de votre entrée, selon les disponibilités.
LA CHARTE DE LA PERSONNE HOSPITALISEE :
Elle est disponible en plusieurs langues et en braille sur simple demande auprès de l’accueil de l’établissement.
VOTRE DEPART :
Il doit s’effectuer le matin, en cas d’impossibilité, en avertir la surveillante la veille. Lors de votre départ, décidé par votre chirurgien ou votre médecin, l’infirmière de service vous aidera pour les modalités pratiques.
Le bureau d’accueil vous remettra :
- le bulletin d’hospitalisation,
- la facture des éventuels suppléments à régler sur place avant votre départ.
Dans le service de soins :
- n’oubliez pas de réclamer votre traitement personnel, s’il avait été remis à l’équipe paramédicale à votre arrivée, ainsi que vos radios.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans les démarches administratives, pour faciliter votre retour au domicile ou l’organisation de votre séjour en maison de repos. Merci de contacter le secrétariat médical du praticien qui vous
a pris en charge.
Sur avis et prescription de votre médecin, votre retour pourra s’effectuer en ambulance ou véhicule sanitaire léger. L’infirmière du service se chargera de l’organisation de votre transport, et vous remettrez à l’ambulancier de votre choix, le bon de transport signé par votre médecin. La prise en charge de ce transport peut être assurée en partie par la Sécurité sociale et votre mutuelle selon votre niveau de garantie.
Si vous quittez la clinique sur votre propre initiative, vous devez signer une attestation de sortie contre avis médical.
VOTRE AVIS NOUS INTERESSE :
Avant de quitter la clinique, nous vous remercions de remplir le questionnaire de satisfaction inclus dans le livret d’accueil de la clinique et de le remettre dans les urnes prévues à cet effet. Il sera ensuite analysé par l’équipe qualité dédiée à l’amélioration de votre confort.
Merci de participer à l’effort environnemental de la clinique en nous faisant part de vos suggestions et remarques.
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Informations patients