Polyclinique Majorelle, NancyLes formalités d’admission et de départ

VOTRE ADMISSION
Afin de faciliter votre admission, nous vous conseillons de préparer à l’avance toutes les formalités nécessaires à votre entrée. Une hôtesse d’accueil vous aidera à constituer votre dossier administratif si cela n’a pas été fait préalablement à la consultation de préanesthésie.
Le personnel reste à tout moment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à le solliciter !

N’OUBLIEZ PAS !
votre pièce d’identité,
votre attestation de carte Vitale ainsi que la carte Vitale,
votre carte de mutuelle complémentaire,
votre bulletin d’admission rempli par votre chirurgien,
votre carte européenne d’assuré social pour les ressortissants européens,
votre dossier médical complet : radios, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours…
votre carnet de santé que vous présenterez à votre praticien,
votre carte de groupe sanguin,
la fiche de désignation de la personne de confiance,
votre fiche de liaison remplie par votre chirurgien,
vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.

FUTURES MAMANS, PENSEZ EGALEMENT A APPORTER (voir la FICHE TROUSSEAU sur ce lien en PDF)

votre livret de famille,
votre fiche de liaison obstétricale,
la layette dont la liste est ci-dessous :
pour bébé : Un sachet avec (pour le premier habillage) : un body ou chemise de corps en coton, une brassière en lainage, une grenouillère, une paire de chaussons en lainage et un bonnet.

Des grenouillères, des brassières en lainage ou bien gilets, des chaussettes ou chaussons, des bavettes ou mouchoirs en papier, des changes complets (un seul paquet de 36 est donné pour le séjour), un bonnet de laine (hiver) ou en coton (été) et huit bodys ou chemises de corps, une couverture. Et pour la sortie : un nid d’ange et un siège ou lit auto homologué.

Pour maman : pour le premier habillage en salle d’accouchement, une chemise de nuit et un slip jetable. Des chemises de nuit ouvertes devant (allaitement maternel), soutien-gorge de bon maintien, slips jetables, de préférence en filet et de grande taille, nécessaire de toilette (serviettes, gants de toilette, savon douche doux, etc), brumisateur, un paquet de serviettes hygiéniques pour la sortie, une robe de chambre, des pantoufles et des bas de contention (si portés pendant la grossesse).
Eviter de remonter tous les bagages en salle de naissance. Seul le sachet pour l’habillage du bébé et le nécessaire pour l’habillage de la maman après l’accouchement, sont nécessaires en salle d’accouchement. Attendre l’attribution de la chambre de séjour pour y déposer l’ensemble de vos affaires. Les admissions en maternité se font 24h sur 24.

VOTRE DEPART
Les sorties de l’établissement se font le matin avant 12 h. décidées par votre chirurgien ou votre médecin.
L’organisation de la sortie conditionne le
bon fonctionnement de l’établissement. Ainsi, une fois votre situation réglée sur le plan médical, il vous est demandé de bien vouloir organiser votre sortie.
L’infirmière de service vous aidera
pour les modalités pratiques. A défaut, les frais liés au prolongement
de votre séjour dans l’établissement
ne peuvent être pris en charge par les organismes d’assurance maladie et vous seront directement facturés.

Le bureau d’accueil vous remettra :
le bulletin d’hospitalisation,
la facture des éventuels suppléments à régler sur place avant votre départ.
Nous sommes à votre disposition
pour vous aider dans les démarches administratives, pour faciliter votre retour au domicile ou l’organisation de votre séjour en maison de convalescence. Merci de contacter le secrétariat médical du praticien qui vous a pris en charge.
Sur avis et prescription de votre
médecin, votre retour pourra s’effectuer en ambulance ou véhicule sanitaire léger. L’infirmière du service se chargera de l’organisation de votre transport, et vous remettrez à l’ambulancier de votre choix le bon de transport signé par votre médecin. La prise en charge de ce transport peut être assurée en partie par la sécurité sociale et votre mutuelle selon votre niveau de garantie. Si vous quittez la clinique sur votre propre initiative, vous devez signer une attestation de sortie contre avis médical.

SECURITE :
Afin de garantir la sécurité des personnes, des biens et de l’établissement, des protocoles très exigeants sont respectés à la lettre par l’ensemble de nos équipes. Votre participation est requise.

- Détentions illicites : la détention illicite d’armes blanches ou à feu, de substances illicites, d’alcool ou de toute autre matière dangereuse est  interdite. Il vous sera demandé de remettre au personnel tout produit inflammable.

- Objets de valeur : N’apportez pas vos objets de valeur.
En cas d’oubli ou d’entrée en urgence, les chambres disposent d’un petit coffre. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets.

VOTRE AVIS NOUS INTERESSE :
Avant de quitter la clinique, nous vous remercions de remplir le questionnaire de satisfaction mis à votre disposition dans la chambre et de le déposer dans les boîtes aux lettres réservées à cet effet au niveau de l’étage. Il sera ensuite analysé par l’équipe qualité dédiée à l’amélioration de votre confort.

Merci de participer à l’effort environnemental de la clinique en nous faisant part de vos suggestions et remarques.